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Domande frequenti

Come guadagno i Cristalli?

Guadagni 1 Cristallo per ogni euro speso durante il tuo shopping. I Cristalli vengono aggiunti al tuo saldo una volta che l’ordine è completato.

Ci sono altri modi per guadagnare Cristalli?

Sì, puoi guadagnare Cristalli extra:

- Completando il tuo profilo

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Quali sono i vantaggi?

Puoi riscattare i Cristalli per:
• Buoni sconto
• Omaggi esclusivi
• Spedizioni gratuite senza vincoli di spesa

Dove posso controllare i miei Cristalli?

Vai nella sezione “Club” e accedi al tuo account: troverai il saldo dei tuoi Cristalli, la cronologia e i premi che puoi riscattare

I miei Cristalli hanno una scadenza?

Sì, i Cristalli si azzerano automaticamente dopo 6 mesi di inattività. Riceverai un promemoria via email prima della scadenza.

Cosa succede se faccio un reso?

In caso di reso totale o parziale, i Cristalli ottenuti per quell’ordine verranno stornati in proporzione al rimborso.

Posso trasferire i Cristalli a qualcun altro?

No, i Cristalli sono personali e non trasferibili ad altri account.Grazie al nostro Programma di Affiliazione puoi invitare chi vuoi nel Club delle Alfaparf People permettendogli di collezionare Cristalli.

Chi posso contattare per assistenza?

Il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsiasi dubbio:
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Il tocco finale iconico: illumina, disciplina e protegge la fibra capillare, donando brillantezza immediata e setosità senza appesantire.

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Con Semi di Lino Moisture, anche i capelli più secchi ritrovano nuova vita: nutrimento, morbidezza, luminosità.

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Semi di Lino Reconstruction riporta in vita anche i capelli più danneggiati.

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✨ Reset. Detox. Shine. ✨

Quando i capelli appaiono spenti, appesantiti e senza vita, è il momento di un vero detox.

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